音声に関するＱ＆Ａ
Ｑ）相手にこちらの音が聞こえていない場合は？

Ａ）参加者全員に聞こえないときは・・・

マイクのジャックはしっかり入っていますか？マイクの表示のあるジャック（穴）にしっかりと奥までプラグを差し込んでください。また、右上にある音量設定ボタン（スピーカアイコン）をクリックしてマイクコントロールボタンをクリックすると 録音コントロール画面が表示されます。マイクが選択されているか、音量が小さすぎないか確認してください。

ボリュームが小さい、もしくはミュートになっていませんか？右下にある音量設定ボタン（スピーカアイコン）をクリックして音量の調節を試してください。

一部の参加者に聞こえないときは・・・

先方の問題です。問題の拠点のＰＣをチェックしてください。

音声がうまく入らない場合やカメラが映らないなど、何か問題がある場合、これまでの事例では、購入時のCDにあるインストールプログラムではなく、Webの最新のドライバーをダウンロードして利用すれば問題が解決しましたので一度お試し下さい。