音声に関するＱ＆Ａ

Ｑ）音声に、ノイズがあるのですがどうすればよいですか？

Ａ）まず、ノイズの発生源を特定して、問題の拠点のPCをチェックしてください。会議参加者の画面下にあるスピーカマークをクリックして音声をミュートすることが出来ます。ミュートすると同時にノイズがなくなった所がノイズの発生源です。発生源のPCの音量を調整してください。

自分がノイズの発生源だった場合
ノイズの発生は様々な原因が考えられます。マイクをミュートするなどの応急処置をしてください。時間があれば、一旦会議室を出て環境設定の画面のオーディオ設定画面からオーディオウィザードを起動してマイクデバイスを変更するなど試してください。