PCを使ったWeb会議において、音質が乱れる原因として次の3つの要因がございます。
1.音質の乱れる要因
(1)帯域不足
(2)CPUのパワー不足
(3)マイクの故障等
次に各原因ごとの具体的現象について説明致します。
2.具体的現象
(1)帯域不足
「ザー」という音が入ったり、無音になったりします。
(2)CPUパワー不足
定期的な音切れ状態となります。
(3)マイクの故障
一定の大きさのノイズが絶えず入ってきます。その他、予測不能の状態になります。
こちらのページにて↓簡易環境チェックを行なう事が出来ますので、
http://www.kaigi.jp/check/
問題の拠点の環境チェック結果と、PCスペック・回線帯域の情報・ご利用のマイクスピーカ情報などを添えてお問合せ下さい。

