テレビ会議

2/21 TV会議システム回線増強及び構築工事のお知らせ

Tue, 09 Feb 2010 16:06:50 +0900

ＴＶ会議（ＡＳＰ）ご利用の皆様へ

背景、貴社益々御清栄の段、大慶に存じます。
平素は、弊社ＴＶ会議システムをご利用下さり、誠にありがとうございます。

この度、ＡＳＰサービスで現在提供しているデータセンター内のバックアップ
回線増設及び、ネットワーク機器の強化等の構築工事の実施をさせて頂く事と
なりましたのでお知らせいたします。
御迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

スケジュールは下記の通りです。

■＝＝＝＝＝＜構築工事スケジュール＞＝＝＝＝＝■

日程： 2010年2月21日(日) 16：00～21：00まで
（この間は、ご利用いただけません。）

尚、当日ご利用希望の方は、2010年2月17日までにお知らせ頂くよう
お願い申し上げます。（★代理サーバをご準備させて頂きます。）

WEBカメラとヘッドセットの設定マニュアル更新しました

Tue, 27 Oct 2009 17:44:40 +0900

セットアップマニュアル QCAM200V＆ヘッドセット　セットアップに関する資料です。WindowsXPにおけるヘッドセットやＷＥＢカメラ(Qcam200V)のつなぎ方など掲載されています。ご利用のWebカメラの機種が違いましても、基本的な考え方は同じですので、本セットアップマニュアルをご参照ください。

→セットアップマニュアル QCAM200V＆ヘッドセット 2009年9月1日改訂版　

無料評価貸出実施中です（会議用無線音響ユニット）

Wed, 15 Jul 2009 14:44:46 +0900

無線音響Ｕｎｉｔ構成例及び提供価格についての資料を掲載いたしました。
また、無線音響ユニットの無料評価貸出実施中ですので、
ご希望の方は、LightWeb、EyeVisionの無料お試しお申込みの際にご連絡下さい。

　詳細資料　無線音響ユニット　構成例と利用イメージ

無線受信Ｕｎｉｔ／ＥＮＷＡ社オリジナル　EN-SND100 Openプライス
■自己拡声機能付き
■エコーキャンセル機能無し
■接続方法：外部スピーカー（ＲＣＡ）、
ＰＣ（ＵＳＢ）、増設アンテナ（ＲＣＡ）

赤外線ワイヤレスマイク　ダイナミックタイプ　ＡＴ-ＣＬＭ７００Ｔ／Ａ

バージョンアップのお知らせ（高音質モードの提供/即時退出機能の追加）

Wed, 15 Jul 2009 09:43:25 +0900

－バージョンアップ対象機種－
LightWeb ASP型通常版（entry）

－変更項目－
１）高音質モードの提供
２）即時退出機能の追加

２．実施時期

2009年7月22日（水曜日）

３．バージョンアップ方法
2009年7月22日以降の初回ログイン時に自動アップデートとなります。

⇒バージョンアップに関する詳細資料はこちらです。

USBヘッドセットやマイクスピーカ等の周辺機器販売について

Tue, 23 Jun 2009 13:42:08 +0900

USBヘッドセット、マイクスピーカなど、各種周辺機器について販売取扱ございます。必要台数をお申し付け頂ければ、お見積もりをお送りさせていただきますのでお知らせ下さいませ。
USBヘッドセット / 会議用マイクスピーカ / ＷＥＢカメラ / ビデオカメラ　など。

ハイクオリティ版ASPと通常版ASPの違いについて

Tue, 23 Jun 2009 13:28:13 +0900

会議ルーム予約の際に、会議予約ウインドウ下部分にある、「帯域制限128kbps」の部分を選択指定することが出来るものが「LightWebハイクオリティ版」です。帯域制限では、各クライアントが使用する上り方向の映像占有帯域の上限値の指定変更ができ、32kbps / 64kbps / 128kbps / 256kbps / 512kbps　から選択指定できます。

Ｑ）英語版表記に対応できますか？

Mon, 22 Jun 2009 10:26:30 +0900

テレビ会議システムLIghtWebは、英語版表記に対応可能です。

英語版と日本語版はひとつのグループの中で混在できます。
ログインする時に日本語環境か英語環境を選択できます。

英語対応版での無料お試しも可能です。
ご希望の際は、無料お試しフォームから備考欄に『英語版希望』とお書き添え頂き送信下さい。

※テレビ会議システムLightWeb[HighQuality版]の使用が条件となります。
ＡＳＰ型、レンタルサーバ型のどちらでも可能です。

LightWeb HighQuality版の詳細は以下ページをご参照ください。
→ LightWeb ハイクオリティ版　ＡＳＰ型
 → LightWeb ハイクオリティ版　レンタルサーバ型

ご不明な点や、ご質問など御座いましたら、どうぞご連絡下さいませ。

テレビ会議システム利用約款改定のおしらせ

Wed, 20 May 2009 11:57:31 +0900

このたび、サービス利用約款の一部改定を実施いたしましたのでお知らせいたします。
今回の改定では、当商品テレビ会議システム「LightWeb」と、→WEB会議システム EyeVision （姉妹品・次世代高機能商品）とで別々だった約款を、共通統合した改定となります。
（これに伴い表記も一部変更となっております）
ASP型、レンタル型、パッケージ販売型の３種類の約款に分かれます。

⇒利用約款・ダウンロードページへ

会議中に保存したファイル共有画面は、どこに保存されますか？

Mon, 11 May 2009 12:03:38 +0900

マイドキュメント内に以下指定のフォルダが作成されて保存されます。
※ファイル共有画面を、マーカーも含めてＪＰＥＧ保存が出来ます。
＜保存フォルダー＞
//MyDocuments/DocShare/会議室名

ファイヤーウォール、プロキシサーバがあっても使用できますか？

Mon, 11 May 2009 11:42:08 +0900

テレビ会議システムLightWebは、ファイヤーウォール、プロキシサーバを柔軟に通過可能なシステム
となっております。（多段プロキシ対応しております）
また、LightWebは社内に設置しているプロキシやファイアーウォール等のポートを空けることなく利用可能な通信方式を使用しています。(使用ポート 80 or 443)

LightWebでログイン後に「接続できません」エラーが表示さる場合はそのまま「追加」をクリック→「ＯＫ」→「ＯＫ」をクリックすれば通常繋がりますのでお試し下さい。
⇒操作方法

Microsoft社のWEBカメラは非推奨です。その他カメラについての注意

Mon, 27 Apr 2009 13:44:40 +0900

Microsoft社のWebカメラは、映ったり、映らなかったりと状況が様々なので、推奨非対応ということとさせていただきます。Microsoft社のカメラでお客様がTV会議をご利用される場合のトラブルに関しましては、お客様の自己責任でお願いいたします。

Ｑ）テレビ会議の契約ＩＤを追加したい場合は？

Mon, 20 Apr 2009 13:08:46 +0900

ご契約ＩＤ数の追加変更を行う際には、【各種変更届け】にご記入の上、ＦＡＸにて送信お願いします。

　変更届け　LightWeb　通常版（ASP型）
　変更届け　LightWeb highQuality版（ASP型）
　変更届け　LightWeb HighQuality版（レンタル型）

※ＩＤ追加において、今後の流れや注意事項につきましては、変更届け用紙に記載されている【補足事項】をお読み下さい。。

LightWebバージョンアップに伴いパンフレットが新しくなりました

Thu, 16 Apr 2009 15:21:12 +0900

3/29にLightWebがバージョンアップいたしました。
それに伴いパンフレットが新しくなりました。

Ｑ）テレビ会議申込から開通までにかかる日数は？

Wed, 15 Apr 2009 17:31:52 +0900

開通までの日数・・最短で３営業日

お申込書をＦＡＸ頂き、指定口座に開始月利用分をお振込頂きましてから、入金確認後、約３営業日で開通となります。